Cultura Organizacional y Resistencia al Cambio Tecnológico: Un Análisis Multivariable en Organizaciones de Cartagena de Indias
Gina Angulo Blanquicett
Resumen
El presente artículo examina la relación entre la cultura organizacional (CO) y la resistencia
al cambio tecnológico (RC) en un contexto multisectorial de Cartagena de Indias, Colombia,
incorporando además variables de liderazgo institucional (LI), capacidad de adaptación
(CA), clima digital (CD) y desempeño organizacional (DE). Mediante un diseño cuantitativo
no experimental de corte transversal con alcance correlacional-explicativo, se aplicó un
cuestionario validado a una muestra de 130 colaboradores pertenecientes a organizaciones
de los sectores educativo, de servicios, comercial e industrial de la ciudad. Los datos fueron
procesados con análisis estadístico descriptivo, correlacional de Pearson, mapas de calor y
modelos de regresión múltiple. Los resultados evidencian que la cultura organizacional
presenta una correlación negativa y significativa con la resistencia al cambio tecnológico (r
= -.61, p < .001), y que el conjunto de predictores explica entre el 47% y el 63% de la varianza
en las variables dependientes. Se discuten las implicaciones para la gestión del cambio y el
diseño de estrategias de transformación digital contextualmente pertinentes.
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