Cultura Organizacional y Resistencia al Cambio Tecnológico: Un Análisis Multivariable en Organizaciones de Cartagena de Indias.

Johon Gutierrez — 2026-04-17

El presente es el resultado de examinar la relación entre la cultura organizacional (CO) y la
resistencia al cambio tecnológico (RC) en un contexto multisectorial de Cartagena de Indias,
Colombia, incorporando además variables de liderazgo institucional (LI), capacidad de
adaptación (CA), clima digital (CD) y desempeño organizacional (DE). Mediante un diseño
cuantitativo no experimental de corte transversal con alcance correlacional-explicativo, se
aplicó un cuestionario validado a una muestra de 130 colaboradores pertenecientes a
organizaciones de los sectores educativo, de servicios, comercial e industrial de la ciudad.
Los datos fueron procesados con análisis estadístico descriptivo, correlacional de Pearson,
mapas de calor y modelos de regresión múltiple. Los resultados evidencian que la cultura
organizacional presenta una correlación negativa y significativa con la resistencia al cambio
tecnológico (r = -.61, p < .001), y que el conjunto de predictores explica entre el 47% y el
63% de la varianza en las variables dependientes. Se discuten las implicaciones para la
gestión del cambio y el diseño de estrategias de transformación digital contextualmente
pertinentes.

Determinantes de la Sostenibilidad de Prácticas de Gestión de Inventarios en Micronegocios Informales: Un Modelo Explicativo-Propositivo desde la Ingeniería de Procesos y la Economía Popular

Giovanna Angulo — 2026-05-22

Que una comunidad aprenda una práctica nueva es un logro pedagógico. Que la mantenga seis meses
después, sin apoyo externo, es un logro de ingeniería social. Este artículo aborda precisamente ese segundo
desafío: ¿qué factores determinan que las prácticas de gestión de inventarios adoptadas por micronegocios
informales específicamente tiendas de barrio se sostengan en el tiempo una vez finalizada la intervención
técnica que las originó? A partir de los datos generados por una intervención de aprendizaje-servicio
realizada con 97 tiendas de barrio en seis municipios del departamento del Atlántico (Colombia), se
construye y valida un modelo explicativo-propositivo con ocho variables operacionalizadas: complejidad
de la herramienta, utilidad percibida post-intervención, apoyo social comunitario, capacidad de
autogestión del tendero, intensidad del acompañamiento, eficiencia operativa del inventario, viabilidad
económica percibida y sostenibilidad de las prácticas. El análisis empírico combina modelado de
ecuaciones estructurales (SEM) con bootstrapping, análisis de conglomerados K-medias y regresión
logística. Los resultados identifican la utilidad percibida (beta = 0,48; p < 0,001), la capacidad de
autogestión (beta = 0,39; p < 0,001) y la complejidad de la herramienta como factor inhibidor (beta =
0,38; p < 0,001) como los tres determinantes de mayor peso sobre la sostenibilidad. El modelo explica el
67 % de la varianza de la variable dependiente (R² = 0,67) y clasifica correctamente al 81,4 % de los
micronegocios. Se identifican tres perfiles de sostenibilidad y se propone un modelo de diseño de
intervenciones técnicas replicables orientado a maximizar la permanencia de las prácticas adoptadas en el sector informal de la economía popular colombiana.

Sostenibilidad, Tecnología y Humanismo

Cultura Organizacional y Resistencia al Cambio Tecnológico: Un Análisis Multivariable en Organizaciones de Cartagena de Indias.

Determinantes de la Sostenibilidad de Prácticas de Gestión de Inventarios en Micronegocios Informales: Un Modelo Explicativo-Propositivo desde la Ingeniería de Procesos y la Economía Popular